Ailleurs comme ici
Beauté-spa

avantages et règlement intérieur

 

AVANTAGES et règlement intérieur

AILLEURS COMME ICI:

 

-l’année privilège :

vous avez cumulé 20 prestations esthétiques, nous vous offrons 15% de réduction sur toutes nos prestations pendant un an. Dès que cette année privilège est terminée nous recomptabiliserons vos prestations pour valider une prochaine année privilège.

 

Les séances sauna infrarouges et les options détente ne sont pas prises en compte pour obtenir une année privilège.

 

-les abonnements :

abonnement 3 séances identiques :-10%

abonnement 5 séances identiques:-15%

(réduction cumulable avec l’année privilège.)

La formule abonnement 5 séances peut être payée en deux fois : la moitié le jour de l’achat de l’abonnement,  le restant en chèque, encaissé un mois après au plus tard.(Si promotion, paiement comptant éxigé).

Nous rappelons que les abonnements sont avantageux en prix mais ne donnent pas de priorité pour obtenir un rendez -vous.Pour toute prestation, vous devez prendre rendez-vous.

Aussi, l’abonnement n’est utilisable que par l’abonné.

Il est valable deux ans et ne peut être remboursé.

 

Tout abonnement peut être stoppé à tout moment, vous perdez alors le bénéfice du tarif préférentiel de celui-ci. Un avoir sera alors calculé sur la différence du prix unitaire des séances déjà effectuées et du montant que vous avez payé. Cet avoir pourra être utilisé comme vous le souhaitez, sur une prestation ou sur l’achat d’un produit. Attention,Si vous prenez rv pour utiliser un avoir et que vous ne venez pas à ce rv, le montant de la ou des prestations prévue(s) sera déduit de l'avoir

 

Nous ne proposons aucun abonnement, pour les 6-12 ans, qui bénéficient dejà de prix réduits. 

 

-Les réductions :

 

  Le client doit en faire lui même la demande.

 ces réductions ne sont pas cumulables avec toute autre remise .

 

 

  -Vous avez entre 13 ans et 20 ans? Sur présentation d’une pièce d’identité, vous bénéficierez de -20% sur tous nos soins esthétiques.


 

-Pour les enfants de 6 à 12 ans: Une carte de soins a été conçue spécialement pour eux . Cette carte de soins, à bas prix, ne peut bénéficier d'aucune réduction.

 

 

 

 - Vous avez 65 ans ou plus, sur présentation d'une pièce d'identité, vous bénéficierez de -15% sur tous nos soins. (carte sénior).

 -Vous êtes en possession d’une carte CNAS, COS, SMECO, carte étudiant ou vous faites partis du conseil régional, du conseil général ou de la CARSAT, sur présentation d’un justificatif, vous bénéficierez de -15% sur tous nos soins esthétiques.

 

-les promotions du mois :


Elles sont affichées dans nos cabines à l’accueil et en vitrine ainsi que sur notre site internet :www.ailleurscommeici45.com (rubrique PROMOTIONS).


des promotions FLASH vous sont également proposées durant l'année à prix exceptionnels.

Pour ne pas les manquer, il vous suffit de consulter régulièrement notre site internet.

 

 

-Prises de rendez-vous:

 

Prévoir 8 jours à l'avance pour tout rendez-vous de moins d'une heure.

Prévoir 15jours à l'avance pour tout rendez- vous d'une à deux heures.

Prévoir 3semaines à l'avance pour tout rendez-vous durant au moins 3heures ou pour un Rituel à deux (massage en duo).

 

-extension d'horaires :

Nous vous offrons la possibilité de pouvoir faire vos soins entre 18h30 et 20h00 le lundi, mardi, mercredi et vendredi avec supplément à régler de 4€ pour chaque quart d’heure travaillé.

Nous rappelons qu'habituellement les rendez vous se terminent à 18h30 le lundi, mardi, mercredi et vendredi pour une fermeture à 19h00, à 19h30 le jeudi pour une fermeture à 20h00 et à 17h00 le samedi pour une fermeture à 18h00.

 

-déjeuner :

*Si vous souhaitez déjeuner au SPA, il suffit de réserver un plateau- repas auprès de votre esthéticienne lors de la prise de votre rendez-vous.(au plus tard 24h à l’avance). Un supplément de 10€ vous sera demandé.

 

-la clientèle masculine :

La clientèle masculine est acceptée en soin du corps et modelage relaxant que sur recommandation.

 

-Les retards et les oublis de rendez-vous du client :

Vous êtes en retard à votre rendez-vous, votre prestation pourra être écourtée ou annulée .A partir de 20mn d’absence votre rendez vous peut être proposé à un autre client.

Vous ne venez pas à votre rendez-vous et vous n’avez pas prévenu .Votre prestation sera décomptée du compteur pour obtenir votre « année privilège ».

Nous vous préviendrons, lors de votre prochaine visite, qu’Au bout de la deuxième  absence non justifiée, votre prestation sera due. Pour cela trois possibilités s’offrent à vous : vous pouvez payer cette prestation, ou, si vous êtes en abonnement, vous pouvez choisir la possibilité d’être débité d’une séance ou, si vous le souhaitez, nous vous proposons de suspendre toute réduction en cours jusqu’à récupérer la somme due.

Les rendez-vous sont notre gagne pain. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous prévenir au moins 24heures à l’avance de votre annulation de rendez-vous si vous ne voulez pas devoir votre prestation non honorée.

 

*Il peut nous arriver de vous prendre en  retard (ce retard ne dépassent rarement plus de 15minutes) mais il est souvent indépendant de notre volonté et nous nous en excusons.

Si toutefois, vous souhaitez être pris à l’heure, nous vous demandons de bien vouloir le préciser lors de la prise de votre rendez-vous.

Nous ferons alors notre maximum pour vous prendre à l’heure.

 

-les prises de rendez-vous:

   Les prises de rendez vous se font uniquement par téléphone ou à l'accueil de notre salon.

Si toutes les praticiennes sont occupées en cabine, vous devez laisser un message sur notre répondeur en indiquant votre nom et votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous rappeler .

 Nous vous conseillons de prendre rendez vous 8 jours à l'avance pour les rendez-vous de courte durée ne dépassant pas une heure. Au delà d'une heure, prévoir 15 jours à l'avance et pour les Rituels à deux 3 semaines à l'avance.

 -perte d'objets:

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou vol d’objets personnels.

 

-Les options détente (10mn):

 

Vous pouvez demander une option détente de votre choix et une seule, à votre esthéticienne, durant votre soin. prix de l’option détente 5€(aucune réduction possible).

 

-Les rendez-vous pour rituel à deux :

-  Nous vous conseillons de prendre rendez-vous 3 semaines à l'avance.

Un acompte de 30% est demandé lors de la réservation. Il est encaissé et perdu si les clients ne viennent pas à leur rendez vous.

Les bons cadeau rituel à deux seront perdus si le rendez vous n'est pas honoré.

 

- Les bons Cadeau:

Les bons cadeau sont valables 1 an.

Pour tout rendez-vous non honoré, le bon cadeau est perdu.

Vous devez prévenir 24h à l'avance pour reporter un rendez-vous.

Les rendez-vous sont notre gagne pain. Nous vous remercions de votre compréhension.